Майже 10 тисяч гривень зникло з банківського рахунку однієї з приватних фірм Рівного. Фірма, яка мала рахунок у банку «Аваль», користувалася системою «Клієнт-Банк», котра передбачає можливість керування коштами на рахунку через мережу Інтернет. Тих, хто зняв гроші з банківського рахунку фірми, шукає міліція.

- Мені зателефонували з банку і попросили замінити ключ до системи «Клієнт-Банк», - розповів керівник фірми, попросивши не розголошувати його прізвища. - Пояснили, що це потрібно зробити, оскільки відбулися «хакерські атаки». Я звернувся до банку і ключ замінив. А коли за кілька днів ввечері зайшов через мережу Інтернет на свій банківський рахунок, виявив, що з нього на рахунок якогось Колесникова переказано 9700 гривень. Наступного дня я звернувся до банку із письмовою заявою про зникнення грошей з рахунку. У банку пояснили, що хтось під паролем фірми зайшов на її рахунок і зняв гроші. Мовялв, зробили це у Харкові.

Четвертого лютого про те, що трапилося, я повідомив у міський відділ міліції, і правоохоронці порушили за фактом зникнення грошей кримінальну справу. А в службі безпеки банку мені сказали, що, начебто той, хто зняв гроші фірми, - це двічі судимий наркоман, який перебуває у розшуку. Також мені повідомили, що в цей же день у Вінниці теж зняли у фірми з рахунку гроші, тільки вдвічі меншу суму. Оскільки ці 10 тисяч гривень - це увесь заробіток фірми за минулий місяць, я попросив банк про безвідсотковий кредит на таку суму, поки нам не можуть повернути зароблене.Втім, отримав відмову. Тобто виходить, що рахунки клієнтів у банку - незахищені.

Анатолій Кирилюк, заступник директора Рівненської обласної дирекції «Райффайзен Банк Аваль»:

- За цим фактом міський відділ міліції порушив кримінальну справу за статтею 190, ч.3 Кримінального кодексу України «Шахрайство в особливо великих розмірах». Оскільки порушено кримінальну справу, якісь її подробиці розголошувати не можу. Єдине зазначу, що до зникнення грошей не причетні наші працівники. Послуга «Клієнт-Банк» - цілком безпечна. Нею користуються в усьому світі. Це вигідно, бо сидячи в офісі, вдома, можна керувати коштами на своєму рахунку.

Яку пораду можу дати іншим нашим клієнтам, які користуються цією послугою? Дотримуватися всіх умов договору, підписаного з банком. Тоді ніякі шахраї не зможуть зняти гроші з рахунку. Що стосується надання безвідсоткового кредиту потерпілому клієнту, то банк не може це зробити. Триває слідство.

Слідчий слідчого відділу міськвідділу міліції Рівного Руслан Миронець:

- Розкривати подробиці досудового слідства не можу. Але скажу, що вже встановлено особу, яка зняла гроші з рахунку даної фірми. Вона справді з Харкова, і поки що її не затримали. Хакер зламав пароль доступу до банківського рахунку.

Щоб клієнт міг себе захистити у подібних випадках, при укладенні угоди з банком на використання системи «Клієнт-Банк» він має наполягати, щоб у ній була прописана відповідальність банку за зникнення коштів з рахунку, якщо несанкціонований доступ до нього було отримано не з вини клієнта. Тоді, як у цивілізованих державах, банк клієнту вимушений буде компенсувати зниклу суму. У цьому випадку, на мою думку, програмісти банку недопрацювали систему, якщо до неї змогли отримати доступ хакери.